Chính sách giao hàng KDP Machinery

KDP Machinery cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và an toàn, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.

Chi phí vận chuyển

• Miễn phí giao hàng: Áp dụng cho khu vực nội thành TP.HCM.
• Khu vực khác: Chi phí giao hàng sẽ được tính theo thỏa thuận hoặc báo giá cụ thể dựa trên địa chỉ nhận hàng.

Thời gian giao hàng

• Nội thành TP.HCM: Giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
• Khu vực khác: Thời gian giao hàng từ 2-4 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và điều kiện vận chuyển.

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, địa hình, hoặc lễ, Tết.
• KDP Machinery sẽ thông báo trước nếu có sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển.

Quy trình giao nhận hàng

Khi bàn giao sản phẩm, đội ngũ kỹ thuật của KDP Machinery sẽ thực hiện các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra và lắp đặt sản phẩm tại điểm nhận hàng

Đảm bảo máy móc không bị hư hỏng hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển.

Kiểm tra hoạt động của máy, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn trước khi bàn giao.

Bước 2: Hướng dẫn sử dụng và vận hành máy

Hướng dẫn chi tiết các bước pha bột và làm kem thành phẩm (với máy làm kem).

Đào tạo cách sử dụng, vận hành máy và các lưu ý quan trọng khi sử dụng.

Bước 3: Hướng dẫn vệ sinh và bảo trì máy

Chia sẻ quy trình vệ sinh máy đúng cách để đảm bảo tuổi thọ và hiệu suất hoạt động.

Hướng dẫn cách kiểm tra và bảo trì định kỳ.